Viisi asiaa, jotka asiakastyö on vahvistanut

Kotikäynneillä ja asiakkaiden kohtaamisissa koetaan suuria tunteita ja tehdään isoja oivalluksia puolin toisin. Ihailen asiakkaideni osaamista, heillä on jokaisella taitoja, joita itseltäni puuttuu. Minä puolestani pystyn auttamaan heitä niissä kodin sisustus- ja järjestyskysymyksissä, joihin apua halutaan. Tässä on muutamia huomioita, joita olen vahvistanut todeksi sisustus- ja järjestämisasiakkaideni avulla.

1 ​Kodista huolehtiminen on itsestä huolehtimista. 
Hyvinvointi on keskeinen sana, kun inspirada on mukana laittamassa koteja kuntoon.
Työskentelyä harkitessa on usein aistittavissa asiakkaan jännitys siitä, miten kaikki onnistuu, koska koti on henkilökohtainen asia ja palvelun käyttämien on aina myös taloudellinen satsaus. Yhteistyön edetessä tullaan tutuiksi ja asukkaan kasvoilla alkaa heijastua tyytyväisyys, luottamus ja onnellisuus. Se on mahtavaa!

2 ​Onnistunut järjestäminen ja perustarpeet kulkevat käsi kädessä.
Sanon aina, ettei kotia tule järjestää ennen kuin tulen käymään, sillä minusta on eniten hyötyä, jos näen kodin tilanteen sellaisena kuin se on oikeasti. Järjestämiskäyntejä ennen asiakasta auttaa kovasti, että hän on syönyt ja olo on riittävän levännyt. Ammattijärjestäjä on helpottamassa ajattelutyötä, mutta silti päätösten tekeminen vaatii paljon ajattelua ja keskittymistä. Järjestäessä voimavaroja vaativat myös tunteita herättävät ja muistoja tuovat tavarat. Lisäksi siirtely, nostelu, kiipeily, konttaaminen, lajittelu ja kantaminen vievät voimia, vaikka näitä fyysisiä tehtäviä jaetaan tai annetaan ammattijärjestäjän tehtäväksi.

On tärkeä saada toteuttaa asioita, jotka itselle on merkityksellisiä ja tämän tulisi myös näkyä kotona.

3​ Omassa kodissa tehdään omista unelmista totta. 
Arvomaailma heijastelee vahvasti tapaa toteuttaa asumista. Jokaisella on omanlaiset haaveet ja unelmat. Se mikä on yhdelle merkityksetöntä voi olla toiselle ensisijaista. On tärkeä saada toteuttaa asioita, jotka itselle on merkityksellisiä ja tämän tulisi myös näkyä kotona. Kannustan järjestämään ja sisustamaan kotia itselle, vieraiden tai sukulaisten sisustusmakua tai ajatuksia tavaran määrästä ei omaa koti laitettaessa tarvitse miettiä.

4 ​Pienistä puroista saadaan suuri joki ilman tulvaa.
Kaiken kuntoon saaminen yhdellä rysäyksellä on mahdollista ja sitäkin tehdään, mutta se vaatii paljon ja voi viedä sellaisen määrän voimia, että muu arki notkahtaa. Suunnitelmallisuus ja eteneminen pienimmillä edistysaskelilla, asiakkaan arjen aikataulujen ja voimavarojen mukaisesti on suositeltavinta, vähiten kuluttavaa ja varmiten arjen pysyvästi muuttavaa. 

5 ​Tekemällä tarkennetaan ja opitaan parhaat käytännöt. 
Vaihtoehtona on, että asiakas järjestää myös ammattijärjestäjän tapaamisten välillä tiettyjä kodin kohtia tai kategorioita yksikseen. Usein on lopulta huomattu, että arki sujuu helpommin voimavarat ovat parhaiten valjastettuna järjestämiseen ja työskentelyssä tulee tehokkaimmin valmisti, kun järjestäminen on kalenteroitu ajankohtiin, jolloin inspirada on mukana.

​Oliko joku näistä asioista yllätys? Kaipaisitko jostakin lisää tietoa?